El mundo de las startups es apasionante. Cada día surgen ideas innovadoras que, con el equipo adecuado, pueden transformar industrias enteras. Sin embargo, precisamente ese “equipo adecuado” es una de las preocupaciones más constantes para las startups. Mientras que el reclutamiento de startups se centra en encontrar nuevos talentos, la retención de talento es el arte de mantenerlos.
El crecimiento y éxito de una startup dependen en gran medida de su equipo. ¿Cómo puede una empresa joven competir con las grandes corporaciones en términos de salarios y beneficios? Aquí es donde el employer branding entra en juego. Veámoslo en detalle.
¿Qué es el employer branding?
Para muchos, el término “employer branding” puede parecer solo otro término de moda en el mundo corporativo. Sin embargo, su importancia no debe subestimarse. Al igual que las marcas trabajan arduamente para ser las primeras en la mente de los consumidores, las startups deben esforzarse por ser una de las primeras opciones de elección para los profesionales actuales.
Pero, ¿qué es exactamente el employer branding? Básicamente, se trata de la imagen y la reputación de una empresa como empleadora. Es la combinación de la cultura de la empresa, las oportunidades de desarrollo de talento, los beneficios, el ambiente de trabajo y otros factores que hacen que los profesionales quieran unirse y quedarse en una empresa.
El employer branding efectivo puede ser la diferencia entre atraer a los mejores talentos o perderlos ante la competencia.
Claves para un employer branding efectivo en startups
- Definición clara de la EVP: La Propuesta de Valor para el Empleado (EVP) es, en esencia, la oferta que haces a tus empleados. No solo se trata de salarios o bonos. ¿Qué oportunidades de desarrollo de talento ofreces? ¿Cómo de flexible es el horario laboral? ¿Cuál es la cultura de la empresa? Al definir y comunicar claramente tu EVP, atraes a aquellos que comparten los mismos valores y aspiraciones.
- Comunicación transparente: Vivimos en una era de información. Los empleados y candidatos potenciales pueden obtener una gran cantidad de información sobre tu startup incluso antes de que tengan su primera entrevista. Por ello, es esencial ser transparente y honesto en todas las comunicaciones. Las reuniones 1:1, las reuniones de performance y el feedback constructivo son solo algunas de las herramientas que pueden ayudar a fomentar una cultura de comunicación abierta.
Cultura corporativa y valores
La cultura corporativa es el núcleo de cualquier organización, y para las startups, puede ser su arma secreta en la atracción de talento. Una cultura sólida, basada en valores reales, puede ser el factor determinante para que un candidato elija tu startup sobre una corporación establecida.
- Definir y vivir según los valores: No basta con tener un conjunto de valores en un papel o en la pared de la oficina. Estos valores deben ser evidentes en cada decisión y acción dentro de la empresa. Cuando los empleados y candidatos ven que se practican estos valores, se sienten más conectados y comprometidos con la visión de la empresa.
- Fomentar la inclusividad y diversidad: En el mundo actual, las organizaciones que no valoran la diversidad e inclusividad están quedando atrás. Las startups que ofrecen un entorno donde todos se sienten valorados y tienen la oportunidad de crecer, no solo atraen talento, sino que también cosechan los beneficios de diversas perspectivas y soluciones innovadoras.
- Involucrar al equipo en decisiones importantes: Hay que tener en cuenta que son las personas las que hacen que una startup tenga éxito. Involucrar al equipo en decisiones clave, desde cambios en productos hasta estrategias de gestión de equipos de trabajo, no solo empodera al equipo, sino que también mejora la toma de decisiones.
Capacitación y desarrollo
Las oportunidades de formación y desarrollo en startups son cruciales para la retención de talento. Los profesionales de hoy buscan más que solo un salario; buscan oportunidades para crecer y aprender.
- Programas de mentoría y aprendizaje: Establecer programas donde los empleados pueden aprender unos de otros, no solo fomenta el desarrollo profesional, sino que también fortalece la cultura y la camaradería del equipo.
- Inversiones en formación profesional: Ya sea mediante cursos en línea, talleres o conferencias, invertir en la educación de tu equipo muestra que valoras su crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Establecimiento de trayectorias claras de carrera: Una de las razones principales por las que los empleados dejan las empresas es la falta de claridad en cuanto a cómo pueden avanzar y crecer. Al tener trayectorias claras de carrera y oportunidades de promoción interna, mantienes al equipo motivado y enfocado en el futuro.
Escuchar y adaptarse
No hay una fórmula mágica para el employer branding. Cada startup es única y enfrenta sus propios desafíos. Sin embargo, una estrategia que siempre será efectiva es escuchar.
- Encuestas y feedback: Establecer canales claros donde los empleados puedan compartir sus pensamientos, preocupaciones y feedback puede ayudarte a identificar áreas de mejora. La gestión de feedback y las reuniones 1.1 son herramientas excelentes para esto.
- Estar dispuesto a adaptarse: El mundo de las startups es dinámico. Lo que funciona hoy puede no funcionar mañana. Estar dispuesto a adaptarse y cambiar según las necesidades del equipo puede ser la diferencia entre retener talentos o perderlos.
El employer branding es mucho más que solo una estrategia de gestión de recursos humanos; es la clave para construir un equipo sólido y comprometido que impulse el crecimiento y el éxito de una startup.
A través de una comunicación clara, una cultura corporativa sólida, oportunidades de desarrollo y la voluntad de escuchar y adaptarse, las startups pueden competir en el campo de juego del talento y asegurar un futuro brillante.
