Así reducimos la rotación en Becolve con una estrategia de desarrollo efectiva

Descubre cómo ayudamos a Becolve Digital a transformar su estructura de liderazgo y optimizar sus procesos de RRHH para mejorar la productividad y cohesión del equipo.

Becolve logró una gestión del talento estructurada, alineada con su cultura y centrada en el crecimiento de sus empleados. Hoy, sus managers tienen herramientas claras, los procesos de desarrollo están integrados y la empresa ha logrado una mayor eficiencia en la gestión del talento.

Retos que marcaron la transformación

Becolve, con 46 años de historia, siempre ha contado con una cultura fuerte. Sin embargo, esta no estaba definida ni estructurada, lo que generaba inconsistencias en la forma en que se gestionaba el talento. Cada manager utilizaba su propio criterio para evaluar el desempeño y tomar decisiones sobre su equipo, lo que provocaba desconexión y falta de claridad.

Además, la empresa enfrentaba un problema de rotación: la salida de empleados suponía un impacto en la productividad. Debido a la complejidad de su negocio, un nuevo empleado tardaba entre seis y ocho meses en alcanzar su máximo rendimiento. Cada baja implicaba un esfuerzo significativo en la captación y formación de talento.

Retos clave:

  • «Cultura en la sombra», presente en la forma de trabajar, pero sin una dirección explícita que guíe el crecimiento de los equipos.
  • Procesos de RRHH fragmentados y sin una estrategia clara.
  • Managers sin herramientas unificadas para desarrollar a sus equipos.
  • Rotación que afectaba la productividad y exigía grandes esfuerzos de onboarding.

¿Por qué Fresh People?

Becolve necesitaba una transformación en la forma de gestionar el crecimiento y el desempeño de el talento. El equipo había intentado definir valores, hacer evaluaciones 360 y establecer procesos, pero todo estaba inconexo. Buscaban un partner que pudiera ayudarles a estructurar su cultura y desarrollar una estrategia integral de talento.

En una apuesta por el crecimiento, buscaban implementar una estrategia de talento para alinear el crecimiento de las personas con la evolución de la empresa, y, al mismo tiempo, mejorar la estructura de feedback, fortalecer el rol de los managers y garantizar una estrategia clara de desarrollo profesional.

Fresh People se convirtió en la elección ideal porque ofrecía una solución global: no solo ayudaba a definir la cultura, sino que también la traducía en prácticas concretas de gestión del talento y liderazgo.

Decisión clave:

  • Apostar por una cultura clara y alineada con el negocio.
  • Crear un modelo de desarrollo de talento estratégico.
  • Incorporar tecnología para profesionalizar la gestión de talento.

La solución

Trabajamos con el equipo directivo y Managers de Becolve para diseñar un modelo de desarrollo ajustado a las necesidades del equipo y a lam cultura de la organización. 

  1. Definir una cultura clara y alineada con el negocio

Trabajamos con el equipo de Becolve para hacer explícita su cultura, definiendo valores, comportamientos clave y el propósito organizacional. Esto permitió alinear a toda la empresa bajo un marco común.

  1. Crear un modelo de desarrollo de talento

Diseñamos una estrategia de crecimiento profesional basada en habilidades críticas y rutas de desarrollo para los empleados, asegurando oportunidades de evolución dentro de la empresa.

  1. Transformar a los managers en impulsores del talento

Formamos a los líderes de Becolve para que pasaran de ser gestores operativos a verdaderos impulsores de equipos de alto rendimiento. Las sesiones prácticas les dotaron de herramientas clave para fomentar la motivación y el desarrollo de sus equipos.

  1. Implementar Talent Booster para estructurar la gestión del talento

La implementación de una plataforma permitió estructurar los procesos de RRHH, digitalizando las evaluaciones de desempeño y estandarizando la comunicación entre managers y empleados.

Talent Booster se convirtió en la pieza clave para centralizar la gestión del talento. Con esta herramienta, Becolve logró:

  • Estandarizar reuniones 1:1 y evaluaciones de desempeño.
  • Fomentar hábitos de feedback y desarrollo continuo.
  • Medir el impacto de cada acción en el crecimiento de los equipos.

Convertimos el feedback en un hábito con Talent Booster, la herramienta clave para crear una cultura de feedback

Talent Booster ofrece una guía clara para gestionar reuniones 1.1 estructuradas, con foco en los objetivos y el desarrollo de cada empleado. Esto promueve conversaciones efectivas y alineadas con la cultura y las necesidades del negocio.

Resultados

  • Cultura definida y compartida: Todos los empleados ahora entienden los valores y la visión de la empresa, lo que ha fortalecido la identidad organizacional.

  • Gestión del talento estructurada: Los procesos de evaluación, feedback y desarrollo están unificados, lo que ha reducido la desconexión entre equipos.

  • Managers con herramientas claras: Se ha establecido un lenguaje común en liderazgo y desarrollo de talento, lo que ha mejorado la cohesión y eficiencia en la gestión de equipos.

  • Reducción del impacto de la rotación: Con procesos estructurados y una mejor formación, el tiempo de adaptación de los nuevos empleados se ha optimizado.

  • Impacto económico: La disminución de la rotación también es visible en términos económicos. El ahorro en captación, formación y productividad ha sido muy significativo.

"Con Talent Booster, el feedback ahora refleja nuestros valores y habilidades"

"La transformación que logramos con Fresh People y Talent Booster ha sido clave para estructurar nuestra cultura y gestión del talento. Antes, nuestros procesos estaban desconectados y cada manager aplicaba su propio criterio. Ahora, con Talent Booster, hemos unificado la forma en que damos feedback, evaluamos el desempeño y desarrollamos a nuestro equipo. La plataforma nos ha dado visibilidad sobre el crecimiento de nuestros empleados y ha facilitado que los managers lideren con claridad. Hoy, nuestra cultura no solo está definida, sino que se vive en el día a día de la empresa."

Jordi Rey | Managing Director de Becolve

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